US Banks Block AI Agents Over Liability Concerns
Major US banks and financial platforms have blocked direct access for external AI agents due to unclear liability and security risks. Access is now restricted to read-only queries via controlled MCP servers, prohibiting fund transfers, signaling a defensive 'isolation over integration' strategy in the financial sector.
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10 月 19 日消息，一批用上 Meta Muse 等智能体的美国用户发现，自主式 AI 近期遭到多个金融平台封禁。嘉信理财（IT之家注：Charles Schwab）CEO 里克 · 沃斯特上周接受彭博采访时表示，他们每周都会拦截多种 AI 智能体，并定期收到相关报告。
不过嘉信理财并未完全屏蔽外部 AI 智能体。外部模型可通过专用的 MCP 服务器查询账户余额和研究资料，不可执行资金转移等操作。这名 CEO 表示，封禁外部智能体的原因在于责任归属不明确，银行和客户都无法控制这些第三方智能体。一旦出现问题，究竟谁承担责任没有明确答案。
摩根大通银行 CEO 杰米 · 戴蒙也在财报电话会议中谈到，他们不允许任何第三方智能体随意访问其系统。随后摩根大通发言人补充称，任何试图使用银行登录凭据登录的智能体都会遭到拒绝。美国银行也采取了类似的政策，禁止智能体进行转移资金等操作。
除此之外，越来越多公司试图与智能体划清界限。达美航空已不再允许用户使用智能体预订航班，Yelp 只向付费的智能体服务提供商开放访问权限。早在今年 9 月，亚马逊就指责 Muse 违反了网站规则。根据用户反馈，xAI 的 Grok 和 OpenAI 新推出的常驻智能体 Dots 也无法在亚马逊上正常运行。