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AI 聚合热点事件 · 2026/10/23

Gartner 调研:仅 13% 企业获 AI 实质回报

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Gartner 对 2002 名 CIO 的调查显示,仅 13% 的企业从 AI 投入中获得重大或变革性回报。尽管多数高管面临成本上升与 ROI 证明压力,75% 的 CEO 仍计划增加技术支出,反映出行业在“创新竞赛”与“结果竞赛”间的战略脱节。

最新动向/Gartner 对 2002 名 CIO 的调查显示,仅 13% 的企业从 AI 投入中获得重大或变革性回报。尽管多数高管面临成本上升与 ROI 证明压力,75% 的 CEO 仍计划增加技术支出,反映出行业在“创新竞赛”与“结果竞赛”间的战略脱节。

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    Gartner 调研:仅 13% 企业获 AI 实质回报

    原标题:Only 13 percent of companies see real returns from AI, Gartner survey finds

    • 仅 13% 受访企业报告 AI 带来重大或变革性回报,多数仍处于低效投入阶段。
    • 58% 的 CIO 被要求通过 AI 实现成本节约,但 51% 预计 AI 将推高整体运营成本。
    • 成功企业倾向于早期筛选项目并规划 AI 智能体对岗位的重塑,而非盲目跟进厂商宣传。
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